Light

Descrizione

La sezione "Light" è dedicata al recupero e riattivazione dei clienti meno attivi della filiale, offrendo un'opportunità sistematica per mantenere il contatto con il portafoglio clienti nel tempo.

Questa sezione visualizza automaticamente i clienti che soddisfano tutti i seguenti criteri:

• Negli ultimi 4 mesi non sono stati chiamati: clienti che rischiano di diventare inattivi
• Non compiono gli anni in data odierna: per evitare sovrapposizioni con la sezione Compleanni

L'obiettivo principale è garantire che tutti i clienti ricevano attenzione periodica, permettendo di:

• Mantenere attiva la relazione con tutti i clienti
• Identificare nuove opportunità commerciali
• Prevenire l'abbandono attraverso contatti regolari
• Ottimizzare i tempi morti tra le attività ad alta priorità

Per approfondire la descrizione degli elementi all'interno del Box clienti Clicca qui.

Funzionalità

Per visualizzare tutte le funzionalità disponibili in questa sezione all'interno di una tabella Clicca qui.